Seguridad

Oportia es una plataforma gratuita de comunicación virtual entre usuarios que buscan comprar, vender, regalar, recibir o intercambiar bienes y servicios; así como aprender sobre finanzas personales, comercio colaborativo y temas que ayudan a vivir. Por tanto, no es responsable de las irregularidades o delitos que puedan ocurrir durante una transacción comercial o colaborativa entre dos personas conectadas a través de ella.

Los usuarios son los únicos responsables de sus decisiones y acciones. Oportia no tiene responsabilidad legal alguna en el devenir ni en los resultados de las operaciones entre ellos y así lo aceptan al registrarse en nuestro sitio web y en nuestras páginas en las redes sociales.

Sin embargo, como empresa consciente de su rol en la sociedad dominicana y asumiendo el compromiso de contribuir a hacerla mejor, más justa y más segura cada día, Oportia te ofrece los siguientes consejos, a fin de que puedas minimizar los riesgos y aumentar la seguridad y las posibilidades de éxito en cada transacción:

Seguridad en Oportia.com

Recomendaciones generales

• Verifica que los compradores, vendedores, donantes o solicitantes de intercambio sean usuarios registrados en Oportia.

• Reúnete en un lugar público donde haya muchas personas. Y, preferiblemente, hazte acompañar de otra persona adulta de tu círculo íntimo.

• Si al contactar con la persona no te inspira confianza, busca a otro vendedor o comprador.

• Denuncia a Oportia los casos sospechosos y valora a usuarios y productos. Comenta sobre ellos. La propia comunidad puede ayudar a mejorar los niveles de protección.

Recomendaciones para adquirir bienes o servicios

• Realiza las transacciones personalmente, tanto el pago como la recogida del objeto.

• Evita los pagos por adelantado. Adelantar dinero sin garantías te hace presa fácil de estafas que luego no podrás demostrar.

• En ningún caso utilices las agencias de envíos o transferencias para remitir dinero a vendedores. Es el método favorito de los estafadores.

• No es recomendable comprar productos que deban ser importados del exterior. Es posible que nunca lleguen a tus manos.

• Antes de pagar por un producto o servicio, revísalo bien y no hagas el desembolso hasta que estés satisfecho.

• Si al chatear con la persona no te inspira confianza o dudas de la veracidad de su perfil, busca otro vendedor cuyos datos sean más confiables.

• Evita hacer transferencias o métodos de pago que no permitan verificar el producto antes de comprarlo.

• Mira el perfil del vendedor o comprador para ver sus valoraciones anteriores y su verificación de perfil o el resto de sus productos.

• No te fíes de productos con precios ridículamente bajos o con fotos que no parezcan reales o que sean de catálogo.

• Asegúrate de que el producto ofrecido es el que buscas. Prefiere aquellos con fotos reales del artículo. Oportia solicita la subida de cuatro fotos distintas de la misma mercancía; y de ocho, al tratarse de vehículos e inmuebles.

• Si vas a comprar a distancia, de una población a otra, que sea a un vendedor conocido o recomendado y solo mediante tranferencia bancaria o interbancaria.

• Desconfía de baratillos y ofertas que parezcan engañosas. Pide fotos tomadas por el vendedor, no imágenes de catálogo.

Recomendaciones para la venta

• Desconfía de las propuestas de compra a precios superiores a los indicados en la oferta.

• Evitar los pagos a distancia o mediante transferencias.

• La venta de productos prohibidos por las autoridades es ilegal y está penada por la Justicia. Por favor, revisa nuestra sección “Clasificados”.

• La venta de objetos robados es ilegal y está penada por la Justicia.

• En caso de que la venta tenga necesariamente que ser realizada en tu casa o negocio, hazte acompañar por personas adultas de tu confianza. No recibas a nadie estando solo o sola.

Qué hacer ante una estafa

En caso de ser víctima de estafa, comunícate con el Servicio Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad 911 o con la Policía Nacional: http://www.policianacional.gob.do/denuncias-en-linea/.

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